Verzendbeleid
Gratis verzending met track & trace op elke bestelling. Geen minimumbedrag, geen toeslag bij het afrekenen.
Waar we naartoe verzenden
Verenigd Koninkrijk, Europa, Verenigde Staten, Canada, Australië en Nieuw-Zeeland.
Verwerkings- en levertijden
Bestellingen worden binnen 1–3 werkdagen verwerkt. Daarna duurt de levering meestal 7–12 werkdagen.
Track & trace
Je ontvangt een track & trace-link per e-mail zodra het pakket onderweg is. Het kan tot 48 uur duren voordat de eerste scan verschijnt.
Als een pakket niet aankomt
Staat de track & trace tien werkdagen stil, mail dan naar loominouscontact@gmail.com met je bestelnummer. Wij gaan achter de vervoerder aan of sturen een vervangend exemplaar – jij hoeft zelf niets met de vervoerder te regelen.
Verkeerd adres
Laat het ons binnen een paar uur na je bestelling weten, dan kunnen we het meestal nog aanpassen.
Invoerrechten en kosten
Vraagt een vervoerder bij de bezorging ooit om invoerrechten of kosten, mail ons dan voordat je betaalt, dan helpen we je.
SOMNARA is een handelsnaam van EDCOMMERCE LIMITED, registratienummer 78809436, Unit 2A, 17/F Glenealy Tower, No.1 Glenealy, Central, Hong Kong. E-mail: loominouscontact@gmail.com. We reageren binnen één werkdag.