Fraktpolicy
Fri frakt med spårning på alla beställningar. Inget minimibelopp, inga extra avgifter i kassan.
Dit vi skickar
Storbritannien, Europa, USA, Kanada, Australien och Nya Zeeland.
Hanterings- och leveranstider
Beställningar hanteras inom 1–3 arbetsdagar. Leveransen tar sedan oftast 7–12 arbetsdagar.
Spårning
Du får en spårningslänk via mejl så snart paketet är på väg. Det kan ta upp till 48 timmar innan den första skanningen syns.
Om ett paket inte kommer fram
Om spårningen inte har uppdaterats på tio arbetsdagar, mejla loominouscontact@gmail.com med ditt ordernummer. Vi driver ärendet med transportören eller skickar en ny vara – du förväntas inte själv ha kontakt med transportören.
Fel adress
Hör av dig inom några timmar efter beställningen så kan vi oftast fortfarande ändra den.
Tullar och avgifter
Om en transportör någon gång begär tull eller en avgift vid leverans, mejla oss innan du betalar så hjälper vi dig.
SOMNARA är ett handelsnamn för EDCOMMERCE LIMITED, registreringsnummer 78809436, Unit 2A, 17/F Glenealy Tower, No.1 Glenealy, Central, Hong Kong. E-post: loominouscontact@gmail.com. Vi svarar inom en arbetsdag.