Versandrichtlinie
Kostenloser Versand mit Sendungsverfolgung bei jeder Bestellung. Kein Mindestbestellwert, keine Zusatzkosten an der Kasse.
Wohin wir liefern
Vereinigtes Königreich, Europa, USA, Kanada, Australien und Neuseeland.
Bearbeitungs- und Lieferzeiten
Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet. Die Lieferung dauert danach in der Regel 7–12 Werktage.
Sendungsverfolgung
Sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du per E-Mail einen Tracking-Link. Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis der erste Scan erscheint.
Wenn ein Paket nicht ankommt
Wenn sich der Sendungsstatus zehn Werktage lang nicht geändert hat, schreib an loominouscontact@gmail.com mit deiner Bestellnummer. Wir haken beim Versanddienstleister nach oder schicken dir Ersatz – du musst dich nicht selbst mit dem Versanddienstleister auseinandersetzen.
Falsche Adresse
Sag uns innerhalb weniger Stunden nach der Bestellung Bescheid, dann können wir sie meist noch ändern.
Zölle und Gebühren
Falls ein Versanddienstleister bei der Zustellung Zoll oder Gebühren von dir verlangt, schreib uns, bevor du zahlst, und wir helfen dir.
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